Atualizado em 6 de dezembro de 2022

Como usamos suas informações pessoais

A Pelican Feminine Healthcare Limited, negociada como Eakin Surgical, faz parte do Eakin Healthcare Group. Este aviso de privacidade é para informar como as empresas do Grupo prometem cuidar de suas informações pessoais. Isso inclui o que você nos diz sobre você, o que aprendemos por tê-lo como cliente e as opções que você nos dá sobre o marketing que deseja que enviemos a você. Este aviso explica como fazemos isso e informa sobre seus direitos de privacidade e como a lei o protege.

Os usuários que entram em contato com este site e / ou seus proprietários o fazem a seu próprio critério e fornecem quaisquer dados pessoais solicitados por sua própria conta e risco. Suas informações pessoais são mantidas em sigilo e armazenadas com segurança até o momento em que não são mais necessárias ou não têm uso, conforme detalhado no Regulamento Geral de Proteção de Dados 2018.

Nossa promessa de privacidade

Nós prometemos:

• Para manter seus dados seguros e privados.

• Para não vender seus dados.

Como a lei o protege.

Além de nossa promessa de privacidade, sua privacidade é protegida por lei. Esta seção explica como isso funciona.

A lei de proteção de dados diz que temos permissão para usar informações pessoais apenas se tivermos um motivo adequado para fazê-lo. Isso inclui compartilhá-lo fora do Grupo Eakin. A lei diz que devemos ter um ou mais dos seguintes motivos:

• Para cumprir um contrato que temos com você, ou
• Quando for nosso dever legal, ou
• Quando for do nosso interesse legítimo, ou

• Quando você concorda com isso.

Um interesse legítimo é quando temos um motivo comercial ou comercial para usar suas informações. Mas, mesmo assim, não deve ir injustamente contra o que é certo e melhor para você.

De onde coletamos informações pessoais

Podemos coletar informações pessoais sobre você (ou sua empresa) de outras empresas do Grupo Eakin e destas fontes:

Dados que você nos fornece:

• Quando você se inscreve para nossos produtos e serviços
• Quando você fala conosco no telefone
• Quando você fala conosco em um evento / exposição
• Quando você usa nossos sites, aplicativos para dispositivos móveis, bate-papo na web
• Em e-mails e cartas
• Em pesquisas de clientes
• Se você participa de nossas competições ou promoções.

Com quem compartilhamos suas informações pessoais

Podemos compartilhar suas informações pessoais com empresas do Grupo Eakin e terceiros de confiança.

Por exemplo:

• Empresas operacionais, como correios de entrega.
• Distribuidor nomeado no país em que você mora.
• Empresas de marketing direto que nos ajudam a gerenciar nossas comunicações eletrônicas com você.

Esta é a política que aplicamos a essas organizações para manter seus dados seguros e proteger sua privacidade:

• Fornecemos apenas as informações de que precisam para realizar seus serviços específicos.
• Eles só podem usar seus dados para os fins exatos que especificamos em nosso contrato com eles.
• Trabalhamos em estreita colaboração com eles para garantir que sua privacidade seja respeitada e protegida em todos os momentos.

Compartilhando seus dados com terceiros para seus próprios fins

Também podemos ser obrigados a divulgar seus dados pessoais à polícia ou outros órgãos reguladores ou governamentais, em seu país de origem ou em outro lugar, mediante uma solicitação válida para fazê-lo. Essas solicitações são avaliadas caso a caso e levam em consideração a privacidade de nossos clientes.

Para obter mais informações, entre em contato com nosso Escritório de Proteção de Dados usando as informações de contato mostradas no Como obter uma cópia de suas informações pessoais seção.

Marketing

Podemos usar suas informações pessoais para informá-lo sobre produtos e ofertas relevantes. Isso é o que queremos dizer quando falamos de 'marketing'.

As informações pessoais que temos para você são compostas pelo que você nos diz e pelos dados que coletamos quando você usa nossos serviços.

Nós estudamos isso para formar uma visão sobre o que achamos que você pode querer ou precisar, ou o que pode ser do seu interesse. É assim que decidimos quais produtos podem ser relevantes para você.

Só podemos usar suas informações pessoais para enviar mensagens de marketing se tivermos o seu consentimento ou um 'interesse legítimo'. É quando temos um motivo comercial ou comercial para usar suas informações. Não deve ir injustamente contra o que é certo e melhor para você.

Você pode solicitar que paremos de enviar mensagens de marketing entrando em contato conosco a qualquer momento.

Podemos pedir que você confirme ou atualize suas escolhas, se houver mudanças na lei, regulamento ou na estrutura de nosso negócio.

Se mudar de ideia, você pode atualizar suas escolhas a qualquer momento entrando em contato conosco.

Noticiário por e-mail

Este site opera um programa opt-in de boletim informativo por e-mail, usado para informar os assinantes sobre os produtos e serviços fornecidos por este site. Os usuários podem se inscrever por meio de um processo automatizado online, caso desejem, mas o fazem a seu próprio critério.

Todos os esforços foram feitos para garantir um formulário seguro e protegido para o processo de envio de e-mail, mas aconselhamos os usuários que usam este formulário para enviar processos por e-mail que o façam por sua própria conta e risco.

Este site e seus proprietários usam qualquer informação enviada para fornecer-lhe mais informações sobre os produtos / serviços que oferecem ou para ajudá-lo a responder a quaisquer perguntas ou dúvidas que você possa ter enviado. Isso inclui o uso de seus dados para se inscrever em qualquer programa de boletim informativo por e-mail operado pelo site, mas somente se isso for deixado claro para você e se sua permissão expressa for concedida ao enviar qualquer formulário para processo de e-mail. Ou em que você, o consumidor, tenha recebido previamente amostras, comprado ou indagado sobre a compra da empresa de um produto ou serviço ao qual se refere a newsletter por e-mail.

Algumas assinaturas podem ser processadas manualmente por meio de acordo prévio por escrito com o usuário.

Usamos um fornecedor terceirizado, a Dotdigital, para fornecer nosso boletim eletrônico, comunicações eletrônicas relacionadas a produtos e empresas.

As assinaturas são feitas em conformidade com as Leis de Spam do Reino Unido detalhadas nos Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas de 2003. Todos os detalhes pessoais relacionados às assinaturas são mantidos com segurança e de acordo com o Regulamento Geral de Proteção de Dados 2018.

Nos termos do Regulamento Geral de Proteção de Dados 2018, você pode solicitar uma cópia das informações pessoais mantidas sobre você pelo programa de newsletter por e-mail deste site. Se desejar uma cópia das informações mantidas sobre você, escreva para o endereço comercial na parte inferior desta política.

As campanhas de marketing por e-mail publicadas por este site ou por seus proprietários podem conter recursos de rastreamento no próprio e-mail. A atividade do assinante é rastreada e armazenada em um banco de dados para análise e avaliação futura. Essa atividade rastreada pode incluir; a abertura de e-mails, o encaminhamento de e-mails, o clique em links dentro do conteúdo do e-mail, horários, datas, frequência de atividade e outras atividades não listadas. Essas informações são usadas para refinar futuras campanhas de e-mail e fornecer ao usuário um conteúdo mais relevante com base em sua atividade.

Em conformidade com as Leis de Spam do Reino Unido e os Regulamentos de Privacidade e Comunicações Eletrônicas de 2003, os assinantes têm a oportunidade de cancelar a assinatura a qualquer momento por meio de um sistema automatizado. Esse processo é detalhado no rodapé de cada campanha de e-mail. Se um sistema automatizado de cancelamento de assinatura não estiver disponível, instruções claras sobre como cancelar a assinatura serão detalhadas.

links externos

Embora este site pareça incluir apenas links externos de qualidade, seguros e relevantes, os usuários devem sempre adotar uma política de cautela antes de clicar em quaisquer links externos mencionados neste site.

Os proprietários deste site não podem garantir ou verificar o conteúdo de qualquer site com link externo, apesar de seus melhores esforços. Os usuários devem, portanto, observar que clicam em links externos por sua própria conta e risco e este site e seus proprietários não podem ser responsabilizados por quaisquer danos ou implicações causados pela visita a quaisquer links externos mencionados.

Anúncios e links patrocinados

Este site pode conter links e anúncios patrocinados. Normalmente, eles serão veiculados por meio de nossos parceiros de publicidade, aos quais podem ter políticas de privacidade detalhadas relacionadas diretamente aos anúncios que veiculam.

Ao clicar em qualquer um desses anúncios, você será direcionado ao site do anunciante por meio de um programa de referência que pode usar cookies e rastreará o número de referências enviadas a partir deste site. Isso pode incluir o uso de cookies que, por sua vez, podem ser salvos no disco rígido do seu computador. Os usuários devem, portanto, observar que clicam em links externos patrocinados por sua própria conta e risco e este site e seus proprietários não podem ser responsabilizados por quaisquer danos ou implicações causados pela visita a quaisquer links externos mencionados.

Plataformas de mídia social

A comunicação, o engajamento e as ações realizadas por meio de plataformas de mídia social externas das quais este site e seus proprietários participam são personalizadas de acordo com os termos e condições, bem como as políticas de privacidade de cada plataforma de mídia social, respectivamente.

Os usuários são aconselhados a usar as plataformas de mídia social com sabedoria e se comunicar / interagir com elas com o devido cuidado e cautela em relação à sua própria privacidade e dados pessoais. Este site nem seus proprietários solicitarão informações pessoais ou confidenciais por meio de plataformas de mídia social e encorajarão os usuários que desejam discutir detalhes confidenciais a contatá-los por meio de canais de comunicação primários, como telefone ou e-mail.

Este site pode usar botões de compartilhamento social que ajudam a compartilhar conteúdo da web diretamente de páginas da web para a plataforma de mídia social em questão. Os usuários são avisados antes de usar esses botões de compartilhamento social que o façam a seu próprio critério e observem que a plataforma de mídia social pode rastrear e salvar sua solicitação para compartilhar uma página da web, respectivamente, por meio de sua conta de plataforma de mídia social.

Links encurtados na mídia social

Este site e seus proprietários por meio de suas contas de plataforma de mídia social podem compartilhar links da web para páginas da web relevantes. Por padrão, algumas plataformas de mídia social encurtam URLs longos [endereços da web]. Bit.ly é usado em comunicações de marketing digital para encurtar links.

Os usuários são aconselhados a ter cuidado e bom senso antes de clicar em qualquer URL encurtado publicado em plataformas de mídia social por este site e seus proprietários. Apesar dos melhores esforços para garantir que apenas URLs genuínos sejam publicados, muitas plataformas de mídia social estão sujeitas a spam e hackers e, portanto, este site e seus proprietários não podem ser responsabilizados por quaisquer danos ou implicações causados pela visita a links encurtados.

Por quanto tempo mantemos suas informações pessoais

Manteremos suas informações pessoais enquanto você for cliente do Grupo Eakin.

Depois que você deixa de ser um cliente, podemos manter seus dados por até 7 anos por um dos seguintes motivos:

• Para responder a quaisquer perguntas ou reclamações.

• Para manter registros de acordo com as regras que se aplicam a nós.

Podemos manter seus dados por mais de 7 anos se não pudermos excluí-los por razões legais, regulamentares ou técnicas. Também podemos mantê-lo para fins de pesquisa ou estatísticas. Se o fizermos, iremos garantir que sua privacidade seja protegida e apenas a usaremos para esses fins.

Como obter uma cópia de suas informações pessoais

Você pode acessar suas informações pessoais que mantemos escrevendo para nós neste endereço:

Oficial de proteção de dados

Pelican Feminine Healthcare Ltd

Greypoint,

Cardiff Business Park,

Llanishen,

Cardiff

CF14 5WF

Alternativamente, você pode enviar e-mail [email protected].

Para facilitar esta solicitação o mais rápido possível, use o seguinte modelo (clique aqui para o modelo) para garantir que temos todas as informações necessárias para processar sua solicitação.

Informando-nos se suas informações pessoais estão incorretas

Você tem o direito de questionar qualquer informação que tenhamos sobre você que você acha que está errada ou incompleta. Entre em contato conosco se quiser fazer isso.

Se você fizer isso, tomaremos medidas razoáveis para verificar sua precisão e corrigi-la.

E se você quiser que paremos de usar suas informações pessoais?

Você tem o direito de se opor ao uso de suas informações pessoais ou de nos pedir para excluir, remover ou parar de usar suas informações pessoais se não houver necessidade de mantê-las. Isso é conhecido como o 'direito de objetar' e 'direito de apagar', ou o 'direito de ser esquecido'.

Pode haver razões legais ou outras razões oficiais pelas quais precisamos manter ou usar seus dados. Mas, por favor, diga-nos se você acha que não devemos usá-lo.

Às vezes, podemos restringir o uso de seus dados. Isso significa que ele só pode ser usado para certas coisas, como ações judiciais ou para exercer direitos legais. Nessa situação, não usaríamos ou compartilharíamos suas informações de outras maneiras enquanto fossem restritas.

Você pode nos pedir para restringir o uso de suas informações pessoais se:

• Não é preciso.
• Ele foi usado ilegalmente, mas você não deseja que o excluamos.
• Não é mais relevante, mas você deseja que o mantenhamos para uso em ações judiciais.
• Você já nos pediu para parar de usar seus dados, mas está esperando que avisemos se temos permissão para continuar usando.

Se você quiser se opor à forma como usamos seus dados, ou nos pedir para excluí-los ou restringir como os usamos ou, entre em contato com nosso Escritório de Proteção de Dados usando as informações de contato mostradas no Como obter uma cópia de suas informações pessoais seção.

Como retirar seu consentimento

Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Entre em contato com nosso Escritório de Proteção de Dados usando as informações de contato mostradas no Como obter uma cópia de suas informações pessoais seção se você deseja fazê-lo.

Como reclamar

Informe-nos se não estiver satisfeito com a forma como usamos suas informações pessoais. Você pode entrar em contato com nosso Escritório de Proteção de Dados usando as informações de contato mostradas no Como obter uma cópia de suas informações pessoais seção.

Você também tem o direito de reclamar ao Gabinete do Comissário de Informação. Descubra no site deles como relatar uma preocupação.